1.
Programa.
-
Nunca debe ser de manera sorpresiva.
-
No contar con información obsoleta.
-
Tratar al auditor como nos gustaría ser tratados.
-
No dar información de más.
-
No ocultar problemas.
2.
Seleccionar Método.
- Método comparativo. El
auditor compara su empresa con otra compañía para descubrir zonas de mal
desempeño. Ayuda a detectar campos que necesita mejorar.
- Método de auditoria externa. Depende de la experiencia de un asesor o descubrimiento
realizados en investigaciones, cuales pueden ayudar a diagnosticar las causas
de los problemas.
- Método estadístico. A
partir de registros existentes el auditor genera estadísticas que permiten
evaluar las actividades y programas. Descubre errores que todavía pequeños.
- Método de cumplimiento. Muestrea
los elementos del sistema de información personal, buscando desviaciones de
leyes y procedimientos de la compañía.
- Método de administración por objetivos. El auditor puede comparar los resultados reales con los
objetivos establecidos por la empresa, de este modo es fácil detectar los
campos que tienen un mal desempeño.
3. Ejecución.
El
primer paso de la auditoria es reunirse con los colaboradores que van a tener
una participación directa en la auditoría, se trata de exponerles el objetivo y
resaltar la importancia de su colaboración y facilitación de información.
El
auditor cumple un papel muy importante por eso debe ser una persona capacitada
y de mente abierta para cualquier acontecimiento que se le presente, debe estar
convencido que su trabajo es de suma importancia para la empresa y sobre todo
que es muy valioso el obtener buenos resultados. Debe contar con una serie de
atributos.
- * Debe tener dos oídos y una boca.
- * Deber ser una persona con alto frado de especialización.
- * Debe dar un informe claro y preciso.
- * Debe ser capaz de dar una buena entrevista.
- * Observador.
- * Capacidad para escuchar.
4.
Informe.
De
toda la información recaudada a través de cualquier de los instrumentos que el
auditor haya seleccionado debe contener una descripción general de las
actividades del personal, además de incluir recomendaciones.
5.
Seguimiento.
El
éxito de la auditoría dependerá del seguimiento correcto a las situaciones y la
medida que se apliquen los programas sugeridos en el informe de la auditoría.
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